RÈGLEMENT DE LA PRESTATION DE SERVICES DE KINGAPP.PL

basé à Gdańsk

1. Les conditions générales définissent les termes et conditions dans lesquels les ventes par KingAPP.pl Sp.. z o.o., ul. Tylewskiego 44, 80-169 Gdańsk, NIP : 5833294815, REGON : 369785080, inscrite au registre des entrepreneurs du registre judiciaire national sous le numéro : 0000724929 par le tribunal de district de Gdańsk, VIIe division commerciale, par Internet, sur le site web https://kingapp.pl Adresse électronique de l'entreprise : office@kingapp.pl Téléphone de contact : +48 605 139 591.

2. L'objet de la boutique en ligne https://sagbag.pl/  est la vente de biens via l'internet.

3. Chaque fois que les expressions suivantes sont utilisées dans le présent document, elles doivent être comprises comme signifiant :

a. Réglementation - ce document ;

b. Service - site web exploité à l'adresse https://sagbag.pl/ ;

c. Utilisateur - la personne qui a enregistré le compte d'utilisateur ;

d. Visiteurs - une personne non enregistrée qui consulte les annonces des utilisateurs ;

e. Prestataire de services - propriétaire du service ;

f. Consommateur - consommateur au sens du code civil ;

g. Entrepreneur - entrepreneur au sens du code civil ;

h. Blocage de compte - résilier l'accès de l'Utilisateur à son compte sur le Site ;

i. Liste de prix - le document fixant les prix des prestations, annexé au règlement intérieur ;

j. Abonnement - les frais de service convenus conformément à la liste des prix ;

k. Panneau d'administration - des fonctionnalités permettant l'utilisation et la gestion des services par l'utilisateur enregistré dans la mesure où elles sont fournies par le fournisseur de services.

4. Les conditions générales s'appliquent à l'utilisation du site web.

5. Le visiteur peut cesser d'utiliser le site Web à tout moment en quittant le site Web.

6. Pour utiliser les fonctions du site Web autres que la navigation, il est nécessaire de s'inscrire et d'utiliser le site Web en tant qu'utilisateur.

7. Lors de son inscription, l'utilisateur est tenu de fournir toutes les données requises de manière véridique.. Le prestataire de services peut refuser de conclure le contrat ou le résilier ultérieurement dans le cas où l'utilisateur remplit les données de manière incorrecte.

8. En cas de violation de la loi par l'utilisateur, le prestataire de services a le droit d'interrompre la fourniture des services jusqu'à ce que l'explication de l'utilisateur ait été fournie.. Le Prestataire ne sera pas responsable des dommages subis par l'Utilisateur du fait des conséquences décrites dans la phrase précédente.

9. L'utilisateur a accès au panneau d'administration par le fournisseur de services.. L'utilisation du panneau d'administration remplace les commandes séparées, les affectations, etc.

10. Il est interdit de placer sur le site web toute forme de publicité ou de promotion de sites web autres que le site web, ou de copier ou reproduire le contenu des publicités ou leurs éléments.

11. Lors de l'utilisation du site web, l'utilisateur est tenu de ne pas porter atteinte aux droits de la personnalité de tiers, de ne pas fournir ou transmettre des contenus interdits par la loi et d'utiliser le site web de manière à ne pas nuire à son fonctionnement.. L'Utilisateur s'engage à ne pas faire de publicité pour des produits criminels sur le Site.

12. En cas de mise en ligne sur le Site de matériel constituant une œuvre au sens de la loi sur le droit d'auteur, l'Utilisateur déclare en détenir tous les droits et accorde au Prestataire une licence, illimitée dans le temps et sur le territoire, à titre gratuit, pour distribuer l'œuvre et ses versions modifiées sans que l'Utilisateur n'exerce ses droits personnels.

13. En cas de réclamation d'un tiers à l'encontre du prestataire de services en raison d'une violation de la loi ou des usages par l'utilisateur, ce dernier est tenu d'engager immédiatement une procédure de contestation et d'aboutir à ce que le prestataire de services soit dégagé de toute responsabilité.

14. Les parties excluent toute responsabilité entre elles en cas de force majeure et de dysfonctionnement du Service et des logiciels malveillants.

15. L'utilisateur accepte que des éléments du contenu de l'annonce soient utilisés à des fins analytiques et statistiques.

16. Le fournisseur de services n'est pas responsable de l'exactitude des publicités à l'égard des visiteurs.

17. L'utilisateur est tenu de payer l'abonnement et les autres frais prévus dans la liste des prix en temps voulu et accepte de recevoir les factures par voie électronique.

18. Les plaintes des utilisateurs seront traitées dans les 30 jours suivant leur dépôt.. L'absence de réponse du prestataire de services dans le délai imparti est considérée comme une issue positive de la plainte.

19. Les parties s'engagent à résoudre tout litige à l'amiable, en tenant compte de la plateforme européenne de résolution des litiges en ligne.

20. Les dispositions relatives aux plaintes n'excluent pas les droits des consommateurs.

21. Toute modification des conditions générales sera communiquée aux utilisateurs sur le site et prendra effet 14 jours après la date de notification.

22. Afin d'utiliser correctement les services, le bénéficiaire du service doit disposer d'un matériel informatique et de logiciels répondant aux exigences minimales suivantes :

a. N'importe quel navigateur web ;

b. Cookies et Java Script activés.

23. Il est interdit au destinataire de fournir un contenu illégal.

24. Plaintes et retours :

a. L'acheteur a le droit de se retirer du contrat et de renvoyer les marchandises commandées sans donner de raison ni encourir de frais en soumettant une déclaration écrite de retrait du contrat conclu à distance dans les 14 (quatorze) jours suivant la réception de l'envoi.. Les produits doivent être retournés intacts, non endommagés et dans leur emballage d'origine.. Acceptation d'un retour par KingAPP.pl Sp.. z o.o. est le reçu fiscal ou la facture TVA joint à l'achat. Dans ce cas, KingAPP.co.uk Sp. z o.o. rembourser à l'acheteur les frais d'achat des biens dans les 14 (quatorze) jours ouvrables suivant l'acceptation des biens renvoyés et la réception de la déclaration de rétractation du contrat de vente par l'acheteur, en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé par l'acheteur, à moins que le consommateur n'ait expressément convenu d'un mode de remboursement différent n'entraînant pas de frais pour lui, sur le numéro de compte bancaire indiqué par l'acheteur. Le retour est à la charge de l'acheteur ;

b. Les plaintes seront traitées au plus tard 14 (quatorze) jours à compter de la date de réception par le Vendeur du colis contenant les marchandises faisant l'objet de la plainte ;

c. Les plaintes sont soumises par courrier électronique à office@kingapp.pl Veuillez informer KingAPP.co.uk Sp avant d'expédier les marchandises faisant l'objet de la plainte.. z o.o. sur le retour prévu à l'adresse e-mail : office@kingapp.pl ou par téléphone au +48 605 139 591, en indiquant le motif exact, la quantité de marchandises faisant l'objet de la réclamation et le numéro de commande ;

d. La base de l'acceptation d'une plainte est la facture TVA de l'achat des marchandises, confirmant l'exécution de la commande et une description de la raison de la plainte dans l'e-mail ;

e. Le client a le droit de se plaindre des biens achetés si des défauts physiques des biens sont constatés et si les biens reçus ne sont pas conformes à la commande ;

f. KingAPP.pl Sp. z o.o. n'est pas responsable des dommages aux marchandises résultant de leur utilisation inappropriée ;

g. Les défauts physiques des marchandises doivent être signalés par l'acheteur immédiatement, au plus tard dans les 7 jours suivant la réception de l'envoi ;

h. Si la plainte est acceptée, les marchandises endommagées ou défectueuses seront échangées contre d'autres marchandises de pleine qualité.. S'il n'est pas possible de remplacer le bien en raison d'une rupture de stock ou à la demande du Client, le Vendeur remboursera l'équivalent du prix du bien annoncé ou proposera au Client d'autres biens de valeur similaire disponibles dans le magasin ;

i. KingAPP.pl Sp. z o.o. met tout en œuvre pour sécuriser les données personnelles qui lui sont confiées par l'Acheteur.. Les informations recueillies de cette manière sont utilisées uniquement dans le but de fournir le service commandé ; les données ne sont en aucun cas partagées avec des entités externes, à l'exception des sociétés d'expédition et de messagerie desservant KingAPP.pl Sp.. z o.o. et ses clients, les banques et les bureaux de poste desservant KingAPP.pl Sp.. z o.o., ces données sont nécessaires pour la commande par correspondance et le traitement des commandes.