con sede a Danzica
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g. Imprenditore - imprenditore ai sensi del Codice Civile;
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j. Abbonamento - il costo del servizio concordato in base al Listino prezzi;
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18. I reclami degli utenti saranno trattati entro 30 giorni dalla loro presentazione.. La mancata risposta del Fornitore di servizi entro i termini previsti sarà considerata un esito positivo del reclamo.
19. Le parti si impegnano a risolvere eventuali controversie in via amichevole, tenendo conto della piattaforma europea di risoluzione delle controversie online.
20. Le disposizioni sui reclami non escludono i diritti dei consumatori.
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b. Cookie e Java Script abilitati.
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24. Reclami e restituzioni:
a. L'acquirente ha il diritto di recedere dal contratto e di restituire la merce ordinata senza dover fornire alcuna motivazione o sostenere alcun costo, presentando una dichiarazione scritta di recesso dal contratto stipulato a distanza entro 14 (quattordici) giorni dal ricevimento della spedizione.. I prodotti devono essere restituiti intatti, non danneggiati e nella loro confezione originale.. L'accettazione di un reso da parte di KingAPP.pl Sp.. z o.o. è lo scontrino fiscale o la fattura IVA allegati all'acquisto. In questo caso, KingAPP.it Sp. z o.o. rimborsare all'Acquirente le spese per l'acquisto dei beni entro 14 (quattordici) giorni lavorativi dall'accettazione dei beni restituiti e dal ricevimento della dichiarazione di recesso dal contratto di vendita da parte dell'Acquirente, utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dall'Acquirente, salvo che il consumatore non abbia espressamente concordato una diversa modalità di rimborso che non comporti alcun costo a suo carico sul numero di conto corrente bancario indicato dall'Acquirente. La restituzione è a carico dell'acquirente;
b. I reclami saranno trattati entro e non oltre 14 (quattordici) giorni dalla data di ricevimento da parte del Venditore del pacco contenente la merce contestata;
c. I reclami devono essere inviati per e-mail a office@kingapp.pl Si prega di avvisare KingAPP.it Sp prima di spedire la merce oggetto di reclamo.. z o.o. del rientro previsto all'indirizzo e-mail: office@kingapp.pl o per telefono al numero +48 605 139 591, indicando il motivo esatto, la quantità di merce contestata e il numero d'ordine;
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e. Il cliente ha il diritto di reclamare la merce acquistata in caso di difetti fisici della merce e di non conformità della merce ricevuta con l'ordine;
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